دما و کیفیت پخت
اگر دما به مقدار تنظیمشده نمیرسد، نوسان دارد یا نتیجهٔ پخت تغییر کرده، مدل دستگاه و برنامهٔ استفادهشده را هنگام درخواست اعلام کنید.
در حال بارگذاری اطلاعات…
از اعلام مشکل تا پیگیری پرونده؛ یک مسیر روشن برای بررسی کورهٔ شما. مدل دستگاه و شرح ایراد را ارسال کنید تا برای مرحلهٔ بعد هماهنگ کنیم.
اگر دما به مقدار تنظیمشده نمیرسد، نوسان دارد یا نتیجهٔ پخت تغییر کرده، مدل دستگاه و برنامهٔ استفادهشده را هنگام درخواست اعلام کنید.
برای خطای نمایشگر، روشننشدن، اختلال در حرکت یا عملکرد پمپ، متن خطا و تصویر پلاک دستگاه به بررسی اولیه کمک میکند.
برای بررسی وضعیت کوره و قطعات مصرفی، ابتدا مدل و سابقهٔ سرویس را بفرستید؛ امکان انجام خدمت و تأمین قطعه پس از بررسی اعلام میشود.
هزینه و زمان انجام کار به نوع ایراد، نتیجهٔ بررسی و موجودی قطعه بستگی دارد. برای دریافت برآورد، ابتدا درخواست خود را ثبت کنید.
مدل کوره، شماره سریال، شرح ایراد و شماره تماس را آماده کنید. تصویر پلاک یا پیام خطا نیز برای هماهنگی بررسی مفید است.
پیش از مراجعه یا ارسال، تماس بگیرید تا دربارهٔ پذیرش دستگاه، زمان مراجعه و نحوهٔ حمل هماهنگ شود.
برآورد تعمیر پس از مشخصشدن وضعیت دستگاه اعلام میشود. هزینهٔ حمل جداست و با توجه به روش ارسال هماهنگ میشود.
پس از ثبت درخواست، پرونده و پاسخهای مجموعه از بخش خدمات پنل مشتری قابل پیگیری است.
اطلاعات دستگاه و توضیحات شما در پروندهٔ خدمات نگهداری میشود.